買了雙卡雙待手機，居然不能用上雙4G？中國移動4G+手機用戶大概會有這種經(jīng)歷。中國移動主號之外，想再買個電信、聯(lián)通的號碼作為流量卡使用，卻發(fā)現(xiàn)只有2G網(wǎng)速，限制用戶使用電信和聯(lián)通的4G網(wǎng)絡(luò)。
因為4G+手機特定的銷售行為，這次國家出手。4月29日晚，中國移動發(fā)布公告稱，國家市場監(jiān)督管理總局正在調(diào)查本集團四家省公司定制4G+手機銷售的特定銷售行為是否可能構(gòu)成反競爭行為。該銷售行為包括“向分銷商支付補貼并對手機制造商設(shè)定業(yè)績目標以期增加四家省公司的特別定制的4G+手機的銷售量。
中國移動回應(yīng)：已暫停相關(guān)銷售行為
中國移動在公告中稱，目前有關(guān)調(diào)查仍在進行，中國移動在調(diào)查過程中一直配合市場監(jiān)管總局。同時，中國移動表示已暫停相關(guān)銷售行為。
運營商定制手機是指通訊運營商向手機生產(chǎn)商定制的手機。一般而言，運營商會對定制機進行補貼使其價格降低，定制機也會對其他運營商的服務(wù)功能或網(wǎng)絡(luò)進行限制。由于銷售價格通常低于普通版本手機，運營商便可以借助定制機為自己綁定更多用戶。
針對此次中國移動遭到監(jiān)管部門調(diào)查，獨立電信分析師付亮認為，運營商通過補貼的方式銷售定制手機，可以讓消費者以更優(yōu)惠的價格購買手機產(chǎn)品，也可以適度保護運營商的前期資金投入，應(yīng)當予以允許。不過，低價定制機具體的銷售方式也可能牽涉到不正當競爭、消費者知情權(quán)等問題。而由于目前針對調(diào)查公布的信息較為有限，中國移動在銷售過程中是否存在違法問題仍有待進一步的觀察。
